2025年1-8月,我市企业承接服务外包执行额111251.61万美元,同比下降33.16%。其中,承接离岸服务外包执行额13396.63万美元,同比下降34.67%。
从业务结构看,我市企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为19525.89万美元、70055.63万美元和21670.1万美元,同比增速分别为-50.55%、-35.83%和21.89%。在知识流程外包中,设计服务业务增长较快,执行额为16736.79万美元,同比增长28.47%。
从国际市场看,我市承接离岸服务外包来源地前三位为德国、中国香港、美国,执行额分别为6289.2万美元、2665.48万美元和2346.96万美元。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计1674.63万美元,同比增长197.15%。
从企业性质看,内资企业承接服务外包执行额111205.68万美元,占执行金额99.96%。外资企业承接服务外包执行额37.5万美元,占执行金额0.03%。
从吸纳就业看,截至2025年8月底,我市服务外包累计吸纳从业人员28.58万人,其中大学及以上学历20.56万人,占71.94%。1-8月,服务外包新增从业人员6296人。