2025年1-5月，我市企业承接服务外包执行额54276.2万美元，同比下降49.17%。其中，承接离岸服务外包执行额7409..87万美元，同比下降48.49%。

从业务结构看，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为12594.65万美元、28041.04万美元和13640.52万美元，同比增速分别为-52.95%、-58.29%和6.8%。在知识流程外包中，设计服务业务增长较快，执行额为10450.2万美元，同比增长13.28%。

从国际市场看，我市承接离岸服务外包来源地前三位为德国、美国、中国香港，执行额分别为4125.35万美元、1819.35万美元和873.79万美元。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计495.1万美元，同比增长2.36%。

从企业性质看，内资企业承接服务外包执行额54260.27万美元，占执行金额99.97%。外资企业承接服务外包执行额7.5万美元，占执行金额0.01%。

从吸纳就业看，截至2025年5月底，我市服务外包累计吸纳从业人员28.15万人，其中大学及以上学历20.22万人，占71.81%。1-5月，服务外包新增从业人员1998人。