2025年1-2月，我市企业承接服务外包执行额35968万美元，同比下降32.62%。其中，承接离岸服务外包执行额4191万美元，同比增长103.46%。

从业务结构看，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为9794.78万美元、17007.1万美元和9166.58万美元，同比增速分别为-47.07%、-41.49%和57.83%。在知识流程外包中，设计服务业务增长较快，执行额为7588.37万美元，同比增长56.94%。

从国际市场看，我市承接离岸服务外包来源地前三位为德国、中国香港、美国，执行额分别为2752万美元、528万美元和412万美元。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计495.1万美元，同比增长209.8%。

从企业性质看，内资企业承接服务外包执行额35968万美元，占执行金额99.98%。外资企业承接服务外包执行额7.5万美元，占执行金额0.02%。

从吸纳就业看，截至2025年2月底，我市服务外包累计吸纳从业人员28.04万人，其中大学及以上学历20.11万人，占71.71%。1-2月，服务外包新增从业人员895人。