“黑五网一”（黑色星期五和网络星期一）海外购物狂欢早已预热启动，大力度的促销让处于经济逆风中的欧美消费者更多选择在此期间释放消费预算。伴随商家的销量大涨和爆单，跨境电商物流也迎来一场“效率与服务之战”。

11月15日8时15分，广东省深圳市某跨境电商卖家发往法国的第一个“黑五”跨境电商快递已妥投。

“从国内签入到海外妥投，仅用时1.9天。”该卖家表示，云途中法快递超预期的物流体验得到了海外客户的认可，更相应提升了转化率。

据介绍，纵腾集团子品牌云途物流深圳航空跨境快件中心作为机场站内一线独立仓库，可实现当天揽货—当天处理—当天申报通关，相比前置仓，清关操作时效可提升24小时以上。云途物流还在深圳—巴黎航线一周六班高密度执飞的基础上，加大航空资源投入，并结合多样化的客户需求定制航线。

云途物流深圳航空快件中心负责人告诉记者，不断升级的物流体验吸引了不少卖家在“黑五”大促期加码使用云途物流跨境电商快递服务。

把“首单”送好还不算难，旺季整体时效表现才是服务能力和水平的真实反映。

据了解，云途物流寮步枢纽中心今年“黑五”第一波的日均业务量超过40万件，是平时的1.5倍。

为应对业务峰值挑战，寮步枢纽中心加大揽收班次投入，配备了超500名操作员，同时新增了近万平方米的仓库，使每日处理产能增加近30万票。同时，依托大型自动化分拣设备，寮步枢纽中心操作员只需把快件放上传输带，扫描仪即可自动进行数据识别，将快件传送到下一个环节的分拣主线和装车口，大幅提升了揽收分拣效率。

据纵腾谷仓海外仓相关负责人介绍，从价格战到时效战，再到服务战，海外仓竞争的内在逻辑已经生变，谷仓海外仓将服务的精细化和定制化视为差异化竞争的重点。

据统计，目前商家备货在纵腾海外仓的商品，欧美消费者最快2~3个工作日即可收到，部分地区甚至能实现当日达或次日达。云途欧美各国专线保持7~10个自然日95%妥投的时效水准，云途跨境电商快递也可稳定实现4~5个自然日95%的妥投。