为做好稳外贸增外资促外经工作，创新企业服务模式，营造优质营商环境，助推“三外”重点企业健康发展，我市研究制定了重点企业服务官制度。由县市区、开发区主要领导或分管领导担任首席服务官，分管局委相关领导担任服务官，明确一名工作人员作为工作联络人。选取本辖区内“三外”重点企业建立服务官服务机制，开展“一对一”精准服务。

服务官深入企业走访调研，了解企业生产经营状况，掌握影响企业发展的困难和问题；宣传国家和省、市出台的支持企业发展的政策措施；实施一企一策，跟踪服务，帮助企业解决堵点、难点、痛点等问题。服务官制度实施工作走访制、工作台账管理制、建立督查通报制，及时了解企业经营情况和相关诉求，采取多种措施，切实帮助企业解决困难和问题。