说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理完毕
郑州市商务局
投诉
优信二手车
本人在优信二手车购买了一辆二手车,今年贷款还清后,优信二手车突然要求在合同约定范围外另行支付500元车辆解押费用,否则不提供解押所需材料。经过多次沟通优信均无法提供收费依据。本人认为优信二手车的行为违反了商务部令2017年第1号 《汽车销售管理办法》,希望贵局依法查处。